Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ qt88

Định Nghĩa Và Giải Thích Thuật Ngữ

Trong toàn bộ văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây mang ý nghĩa như được định nghĩa, trừ khi ngữ cảnh yêu cầu cách hiểu khác:

• "qt88" hoặc "Chúng tôi" — chỉ nền tảng cá cược trực tuyến qt88 vận hành tại địa chỉ qt88.bid, bao gồm toàn bộ hệ thống kỹ thuật, đội ngũ vận hành và các dịch vụ liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Bạn" — chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của qt88, bao gồm cả người dùng chưa đăng ký chỉ đang duyệt trang web.
• "Tài khoản" — chỉ tài khoản người dùng được tạo và duy trì trên nền tảng qt88 sau khi hoàn tất quy trình đăng ký theo quy định.
• "Dịch vụ" — chỉ toàn bộ sản phẩm và tính năng được cung cấp bởi qt88, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà và các trò chơi khác.
• "Số dư tài khoản" — chỉ tổng số tiền bằng VNĐ hiện có trong tài khoản qt88 của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Khuyến mãi" — chỉ bất kỳ ưu đãi, tiền thưởng, vòng quay miễn phí hoặc các hình thức thưởng khác được qt88 cấp cho người dùng theo từng chương trình cụ thể.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) — chỉ số lần nhân tiền thưởng hoặc tiền nạp mà người dùng phải đặt cược đủ trước khi được phép rút tiền thưởng.

Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

Để được phép sử dụng các dịch vụ của qt88, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

Người dùng phải từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam tại thời điểm đăng ký và trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ. qt88 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính và độ tuổi bất kỳ lúc nào.

2.2 Năng lực pháp lý

Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam và không thuộc diện bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự.

2.3 Thông tin trung thực

Người dùng cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký tài khoản và trong mọi giao dịch với qt88. Cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản.

Đăng Ký và Quản Lý Tài Khoản

3.1 Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu đúng một (01) tài khoản trên nền tảng qt88. Việc tạo thêm tài khoản thứ hai — dù sử dụng thông tin cá nhân khác, thiết bị khác hay địa chỉ IP khác — đều bị coi là vi phạm và dẫn đến khoá tất cả tài khoản liên quan, tịch thu toàn bộ số dư.

3.2 Bảo mật tài khoản

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. Không được chia sẻ, cho mượn hay chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ ai. Mọi hoạt động thực hiện qua tài khoản đều được coi là hành động của chủ tài khoản.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

qt88 có quyền yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát sinh các giao dịch lớn. Tài liệu có thể bao gồm: CCCD/CMND còn hiệu lực, ảnh selfie xác nhận và tài liệu xác minh tài khoản ngân hàng.

Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1 Phương thức và giới hạn nạp tiền

qt88 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng được chỉ định). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức nạp tối đa có thể áp dụng tùy theo cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán.

4.2 Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền chỉ được thực hiện về đúng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đăng ký dưới tên chủ tài khoản qt88.
• Thời gian xử lý rút tiền: 5–10 phút đối với ví điện tử; 15–30 phút đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ làm việc.
• qt88 có quyền tạm giữ lệnh rút tiền trong trường hợp phát hiện hoạt động bất thường hoặc cần xác minh thêm.

4.3 Trách nhiệm giao dịch

Người dùng chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin tài khoản ngân hàng cung cấp khi rút tiền. qt88 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do người dùng cung cấp thông tin sai dẫn đến chuyển tiền nhầm.

Quy Tắc Cá Cược

5.1 Nguyên tắc cơ bản

Tất cả cược đặt tại qt88 đều được coi là chính thức và ràng buộc sau khi hệ thống xác nhận thành công. Người dùng không thể huỷ hoặc thay đổi cược sau khi đã đặt, trừ các trường hợp cụ thể được quy định trong từng mục trò chơi.

5.2 Quy định về sự kiện thể thao

Đối với cá cược thể thao, qt88 sử dụng kết quả chính thức từ cơ quan tổ chức giải đấu tương ứng (ví dụ: V-League, FIFA, UEFA). Trong trường hợp sự kiện bị hoãn hoặc huỷ, qt88 áp dụng quy tắc theo tiêu chuẩn ngành được công bố cụ thể trong mục Hướng dẫn cá cược thể thao.

5.3 Lỗi kỹ thuật và kết quả tranh chấp

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, qt88 có quyền huỷ ván đó và hoàn trả tiền cược. Mọi quyết định của qt88 trong các tranh chấp về kết quả đều là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng.

Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

6.1 Điều kiện vòng cược

Tất cả tiền thưởng tại qt88 đều yêu cầu hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi được phép rút. Điều kiện vòng cược cụ thể được công bố trong điều khoản riêng của từng chương trình khuyến mãi. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ khuyến mãi nào.

6.2 Quy định chống lạm dụng khuyến mãi

Nghiêm cấm các hành vi sau đây liên quan đến khuyến mãi:

• Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần (bonus abuse).
• Cá cược đối ứng (hedging / arbing) nhằm mục đích rút tiền thưởng mà không chịu rủi ro thực sự.
• Chia sẻ hoặc chuyển nhượng mã khuyến mãi khi không được phép.
• Sử dụng phần mềm tự động hoặc bot để tích lũy khuyến mãi.

6.3 Quyền từ chối và thu hồi

qt88 có quyền từ chối cấp, tạm giữ hoặc thu hồi khuyến mãi trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng. qt88 cũng có quyền thay đổi hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, với điều kiện không ảnh hưởng hồi tố đến các khuyến mãi đang trong quá trình hoàn thành điều kiện của người dùng.

Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ qt88:

• Sử dụng phần mềm, bot hoặc công cụ tự động hóa để tham gia cá cược hoặc thu thập thông tin.
• Hack, xâm nhập trái phép hoặc cố tình gây hại cho hệ thống kỹ thuật của qt88.
• Rửa tiền hoặc sử dụng qt88 như một phương tiện chuyển đổi tiền bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký.
• Tổ chức hoặc tham gia các hoạt động gian lận, cấu kết với dealer hoặc người chơi khác để gian lận kết quả.
• Vi phạm bất kỳ quy định pháp luật Việt Nam nào khi sử dụng dịch vụ qt88.
• Đe dọa, lăng mạ hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.

Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản

8.1 Quyền của qt88

qt88 có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau: vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này; hành vi gian lận hoặc đáng ngờ; theo yêu cầu của cơ quan pháp luật; hoặc vì lý do kỹ thuật, bảo mật chính đáng.

8.2 Quyền tự đóng tài khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản qt88 của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (sau khi đã hoàn thành mọi điều kiện cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3-5 ngày làm việc.

8.3 Tự loại trừ vì lý do sức khoẻ

Người dùng cảm thấy cần kiểm soát việc cá cược có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 12 tháng, hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khoá và không thể mở lại trước khi hết hạn đã chọn.

Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• qt88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, kể cả khi đã được thông báo về khả năng xảy ra những tổn thất đó.
• qt88 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không bị gián đoạn, hoặc không có lỗi kỹ thuật. Chúng tôi cam kết cố gắng duy trì uptime tối thiểu 99% nhưng không đảm bảo tuyệt đối.
• qt88 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh từ kết nối internet của người dùng, thiết bị đầu cuối của người dùng, hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, chiến tranh, sự cố hạ tầng quốc gia).

Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng qt88 — bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, mã nguồn, đồ hoạ, văn bản, âm thanh và video — đều là tài sản độc quyền của qt88 hoặc các đối tác cấp phép liên quan.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, bán, phát sóng, hiển thị công khai hoặc tạo ra sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của qt88 mà không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể bị xử lý theo pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ.

Giải Quyết Tranh Chấp

11.1 Quy trình khiếu nại

Khi có tranh chấp phát sinh, người dùng cần liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng qt88 trước tiên qua kênh Live Chat, Zalo (qt88_support) hoặc Telegram (@qt88_chinh_thuc). Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ và cố gắng giải quyết trong vòng 7 ngày làm việc.

11.2 Luật điều chỉnh

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy trình được pháp luật quy định.

Chơi Có Trách Nhiệm

qt88 cam kết thúc đẩy việc chơi cá cược có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua: Người dùng có thể đặt ngưỡng tổn thất tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tạm dừng tài khoản: Tự khoá tài khoản từ 24 giờ đến 30 ngày khi cần thời gian nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ: Yêu cầu khoá tài khoản vĩnh viễn với cam kết không mở lại trong thời hạn tối thiểu 6 tháng.

Hiệu Lực Và Sửa Đổi Điều Khoản

Bản Điều khoản & Điều kiện này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. qt88 có quyền sửa đổi bất kỳ phần nào của tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào, với điều kiện:

• Thông báo về các thay đổi quan trọng sẽ được gửi đến email hoặc số điện thoại đăng ký của người dùng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Các thay đổi nhỏ về ngôn ngữ hoặc định dạng không cần thông báo trước nhưng sẽ được phản ánh ngay trên trang này với ngày cập nhật mới.
• Tiếp tục sử dụng dịch vụ qt88 sau ngày điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng chấp thuận toàn bộ điều khoản đã sửa đổi.

Liên hệ về điều khoản:
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về tài liệu này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qt88 qua Zalo: qt88_support hoặc Telegram: @qt88_chinh_thuc. Đội ngũ hỗ trợ làm việc 24/7 và sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản sử dụng dịch vụ.